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Garantie du plus bas prix

1. L'organisateur du Programme de Garantie du Plus Bas Prix (ci-après dénommé Programme), est la société inTurs.net Ireneusz Bogdan, enregistrée et ayant son siège à Cracovie, rue Radziwiłłowska 29/1, ci-après dénommée Organisateur.

2. Le programme vise à garantir aux utilisateurs du système de réservation géré par l'Organisateur les prix les plus bas disponibles sur Internet pour les services d'hébergement offerts par les propriétaires des établissements d'hébergement, qui sont présentés sur le site internet de l'Organisateur.

3. Le programme couvre tous les appartements et studios présentés dans les sites Internet appartenant à l'Organisateur.

4. L'Organisateur garantit que dans le cas où avant de faire une réservation ou dans les 72 heures suivant le moment de la réservation, l'Utilisateur trouve le même appartement dans un autre site, disponible en même temps pour le même nombre de personnes à un prix inférieur, le prix sera réduit au montant offert sur l'autre site et de plus, l'Utilisateur bénéficiera d'une réduction supplémentaire de 5% de ce prix final ou de 10% s'il possède un code de réduction reçu dans le cadre du Programme de fidélité (voir: le Règlement).

5. Les conditions pour bénéficier de la garantie présentée à l'article 4 sont les suivantes:

  • a) envoyer à l'adresse e-mail: gwarancja@inturs.net une copie de la capture écran (print screen) de la page du site Internet concurrent affichant l'adresse du site Internet auquel l'offre est située, ainsi que des détails visibles permettant l'identification du logement en question, le prix offert, la durée du séjour et le nombre de personnes pour lesquels le prix est calculé,
  • b) la confirmation de l'existence de cette offre à l'adresse Internet indiquée dans l'e-mail au moment de la réception de cet e-mail par l'Organisateur; mais la réception d'un tel e-mail est considérée comme deux heures de travail du bureau, à partir du moment où l'e-mail a été touché par l'Organisateur à sa boîte de réception.

6. Après avoir vérifié l'authenticité de la demande visée au point 5. a, l'Organisateur:

  • a) si la réservation est faite, il réduira le prix, conformément aux dispositions du point 4,
  • b) si la réservation n'a pas encore été effectuée sur le site et l'Utilisateur demande de la faire, il effectuera la réservation à son nom au prix réduit, conformément aux dispositions du point 4.

7. En cas d'interprétations divergentes de l'offre concrète par le client et par le propriétaire du logement en question sur le montant exact et sur l'identité de l'offre pour laquelle le prix est calculé, la voix prépondérante sur la question est réservée à l'Organisateur du Programme. En cas de ne pas avoir accepté l'interprétation de l'Organisateur du Programme, la personne, qui se croit avoir subi un dommage, peut revendiquer ses droits devant le tribunal, en confirmité avec les procédures du Code Civil.

8. Le programme entre en vigueur dès le 1er novembre 2010 et reste valide jusqu'à nouvel ordre. Le nouvel ordre du Programme ne subit pas les conséquences au rapport des réservations faites avant le jour du nouvel ordre.

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